We bieden je
Waarom NN Group
Ben jij de schadebehandelaar die onze klant positief verrast, die met de klant meedenkt en die het vertrouwen van de klant weet te winnen? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.
![Marloes Mekelenkamp](https://www.nn-careers.com/media/cache/square_crop_center/rc/rnTz46Sr/uploads/6540e5c7cc7f9.png)
Ben jij de schadebehandelaar die onze klant positief verrast, die met de klant meedenkt en die het vertrouwen van de klant weet te winnen? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.
Als schadebehandelaar ben je het aanspreekpunt voor de klant. Ons doel is de klant zo snel en adequaat mogelijk te helpen. Je hebt begrip voor de vervelende situatie waarin de klant is beland, maar vraagt als echte professional ook door. Zo krijg je, zelfs op afstand, een goed beeld van de schade en hoe deze verholpen kan worden. Op basis van de verkregen informatie wikkel je bijvoorbeeld de schade direct af of schakel je ons herstelnetwerk in het kader van klantgerichtheid, efficiency en/of duurzaamheid. De werkzaamheden bestaan o.a. uit:
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
Verder vinden wij het belangrijk dat je klantgericht bent en beschikt over een analytisch werk- en denkvermogen. Je bent iemand die weet van doorpakken. Efficiënte en slagvaardige claimbehandeling staat dan ook centraal. Als je een ander kan helpen, twijfel je niet. Tot slot ben je flexibel als het gaat om extra werken bij piekmomenten en houd je je hoofd koel bij moeilijke situaties.
Onze afdelingswaarden Verbinden, Verrassen en Vrijheid komen terug in jouw manier van werken en omgaan met onze klanten en collega’s.
Binnen NN Schadeverzekeringen werk je samen met je collega’s onderverdeeld in zelfsturende sub-teams voor het ING/NN/SNS-klantenbestand. Bij lastige vragen staat er altijd een vraagbaak of coach klaar die jou op weg helpt. Als collega’s focussen we op goede resultaten en vormen we een hecht team.
Talent Acquisition Specialist HR, FM, MarCom, Customer & Operations
Jouw CV en motivatie worden door de Talent Acquisition Specialist en manager bekeken. Je ontvangt een reactie binnen twee weken.
We streven ernaar binnen een week het eerste gesprek in te plannen. Voorafgaand aan je tweede gesprek vragen we je een online assesment te maken.
Zijn we een match? Dan ontvang je van ons direct een aanbieding. De Talent Acquisition Specialist loopt samen met jou het aanbod door.
Aanbieding geaccepteerd? Gefeliciteerd! Om alles ook administratief goed te regelen starten we de pre-employment screening en sturen we jouw arbeidsovereenkomst toe.
Je wordt doorgestuurd naar NN's eigen recruitment systeem waar je kunt solliciteren en jouw sollicitatie ook kunt beheren..
Maak een jobalert en ontvang de meest recente matchende vacatures in je inbox.