Wat ga je doen?
Als technisch acceptant binnen het team Nieuwe klanten verricht je alle voorkomende werkzaamheden die horen bij het behandelen van verzekeringsaanvragen van nieuwe klanten. Je maakt offertes voor nieuwe klanten, beoordeelt de aanvragen, maakt de polissen op, voert wijzigen door op polissen en draagt zorg voor de verwerking in de verschillende administratiesystemen. Je hebt veelvuldig contact met klanten, onze distributiepartners en je doet de verslaglegging daarvan. Gedurende het gehele traject ben jij verantwoordelijk voor de voortgang van het proces, de service-afspraken en de kwaliteit van de beoordeling van nieuwe aanvragen en de wijzigingsverzoeken. Je handelt hierbij volgens richtlijnen en procedures op de afdeling en wet- en regelgeving. Je werkt nauw samen met de collega’s binnen de afdeling Commercie, dit zijn je collega’s in het team maar ook de collega’s van de andere teams binnen Acceptatie en de collega’s van Accountmanagement. Met jouw kennis en ervaring in dit vakgebied ben je tevens een steun voor minder ervaren collega’s. Naast deze werkzaamheden, neem je ook deel aan projecten. Deze projecten variëren van het eventueel introduceren van nieuwe producten tot het verder digitaliseren van het proces.
- Beoordelen van de technische informatie op het aanvraagformulier en deze toetsen op basis van het acceptatieprotocol
- Klantcontact gedurende het acceptatieproces om toelichting/uitleg te geven
- Naast het vastleggen van de inhoudelijk beoordeling van de aanvraag ook de gegevens verwerken in de administratiesystemen
- Toetsen van de verstrekte financiële, economische, fiscale en juridische informatie
- Uitwerken van commerciële mogelijkheden binnen de keten Klant worden; in samenwerking met de collega’s van accountmanagement